Корзина 0
Список сравнения 0 Список желаний 0
Личный кабинет
Меню
Наш адрес: г. Вишневое, ул. Образования 17
г. Вишневое, ул. Образования 17
Телефоны: +38 097 763 65 33
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: с 11:00 до 15:00
+38 097 763 65 33 Заказать звонок

Сервисный центр

Магазин конвекторов Климат Контроль имеет сервисный центр 24/7 на весь спектр товаров, представленных на сайте. Сервисный центр работает круглосуточно по всей территории Украины.

Телефоны горячей линии сервисного центра

Тел. +38 (097) 763 65 33 – график приема звонков с 09:00 - 18:00.

В каждом реализованном нами конвекторе внутри вы найдете специальную сервисную наклейку, фото прилагается. В ней вы найдете адрес магазина, номера телефонов отдела продаж, сервисного центра, электронную почту, веб-сайт.

Условия нашего сервиса

  • Сервисное обслуживание от магазина конвекторов Климат Контроль возможно только при наличии документов, подтверждающих покупку товара / услуги в магазине конвекторов Климат Контроль или у наших ОФИЦИАЛЬНЫХ партнеров;
  • Официальный партнер – компания, которая имеет сертификат на использование нашего сервиса с подписью и печатью магазина Климат Контроль;
  • Мы не несем ответственность за товары / услуги, которые покупатели заказали в компаниях, не являющихся нашими официальными партнерами;
  • Сервис предоставляется только для сертифицированных и официальных товаров;
  • В гарантийных случаях сервисное обслуживание – бесплатное.
  • В не гарантийных случаях сервисное обслуживание будет за счет заказчика. В таком случае мы предоставляем вам скидку на услугу сервиса - 10%.
  • Гарантия – это письменный документ с реквизитами заводов производителей и продавца товара для дальнейшего обслуживания, замены или возврата, который прилагается к сертифицированному товару. В гарантии должен быть указан товар и его свойства.
  • Если вы заказывали товар у в другой компании и хотите воспользоваться нашим сервисом, вы должны предоставить документ, подтверждающий покупку товара. Имейте ввиду - мы выборочно будем оказывать вам услуги нашего сервиса, так как наши покупатели и партнеры у нас в приоритете. Поэтому, лучше обращайтесь в ту компанию, которая продала вам товар.
  • Рекламация – это процесс возврата с заменой товара или поврежденной части товара согласно условиям гарантии завода производителя.
  • Сроки сервисного обслуживания продукции обусловлены гарантийными сроками заводом производителем. По истечению гарантийных сроков сервисное обслуживание производится за счет покупателя на условиях допустимых скидок до 10%.
  • Сервис от магазина конвекторов Климат Контроль возможен только в случаях, перечисленных выше и в никаких других. Уважайте время и работу других людей.

Сервисный центр 24/7 от магазина конвекторов Климат Контроль

Любая техника или изделие имеет свой срок годности и свойство выходить из строя или терять первоначальную мощь. Большой аргумент при покупке любого дорогостоящего товара - наличие сервиса. Водяные конвекторы – это дорогостоящая продукция, поэтому каждому потребителю нужны гарантии качества и важна надежность продавца.

Наш магазин несет ответственность за все гарантийные случаи и исправляет все возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Сервисное обслуживание от нашей компании работает круглосуточно в Украине и других странах, где есть наши филиалы.

Быстрая доставка Доставка товара за 78 часов по все стране
Клиентский сервис Поддержка клиентов по телефону и онлайн
Бонусы за покупки Начисление бонусных баллов за каждую покупку
Гарантия качества Только оригинальные товары от производителей
Доступные цены Лучшие цены на рынке благодаря прямым поставкам
Удобная оплата Мы работаем со всеми законными формами оплаты