Корзина 0
Список сравнения 0 Список желаний 0
Личный кабинет
Меню
Наш адрес: г. Вишневое, ул. Образования 17
г. Вишневое, ул. Образования 17
Телефоны: +38 097 763 65 33
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: с 11:00 до 15:00
+38 097 763 65 33 Заказать звонок

Доставка и оплата

Доставка и оплата товара

Покупки в нашем интернет-магазине «Климат Контроль» — это удобно и надежно!

Если вы выберите доставку курьером, мы привезем товар к вам домой в предварительно согласованное время и дату.

Как это работает?

  1. Положите товар в корзину.
  2. Выберите вариант доставки.
  3. Укажите способ оплаты.
  4. Ждите звонка!

Согласуем время доставки

Мы доставим ваш заказ по указанному адресу в согласованное время. Перед доставкой наши курьеры позвонят вам.

Проверка заказа на месте

По прибытию курьер при вас распакует товар, передаст чек, инструкцию по эксплуатации и монтажу, а также гарантийный талон. Обязательно внимательно осмотрите отопительный прибор и убедитесь в наличии всей комплектации. Только после этого подписывайте документ. Ваша подпись свидетельствует об отсутствии претензий.

Прием без осмотра товара

В случае, если вы приняли товар без вскрытия упаковки и проверки качества продукции, курьер делает отметку, что заказ был принят без внешнего осмотра, после чего вы ставите свою подпись.

Обратите внимание! Чек — это самый важный документ. Он подтверждает факт и дату покупки.

Куда и как компания “Климат-Контроль” доставляет товары?

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Украины. По территории Киева и пригорода доставка осуществляется нашей собственной транспортной службой. Если вы находитесь в любой другой точке страны, вы можете выбрать любого почтового оператора.

По Киеву доставка осуществляется 2 раза в неделю. По территории Украины — в зависимости от графика работы почтовых операторов. Если выбранный вами товар отсутствует на складе, то сроки доставки могут составлять от 4 до 10 недель.

На скорость доставки товаров на заказ влияет ряд факторов, поэтому она может варьироваться в зависимости от бренда, страны-производителя и т.д. Все отопительное оборудование мы заказываем непосредственно у производителя, после чего оно поступает на территорию Украину по официальным таможенным каналам со всей необходимой документацией.

Способы оплаты

Чтобы повысить скорость и удобство приобретения товара, мы предусмотрели несколько удобных способов оплаты:

Оплата по счету

Оплата по счету

Наличными при получении

Наличными при получении

Картами Visa и MasterCard

Картами Visa и MasterCard

Безналичный расчет

Безналичный расчет

Обратите внимание! Безналичный расчет доступен только для юридических лиц. При наличии оборудования на складе оплата производится по факту покупки или доставки. Если товар доставляется на заказ потребуется внести предоплату в размере 50-70% от стоимости заказа.

С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором указываются права и обязанности сторон. Кроме того, оговаривается ситуация, когда клиент делает отказ от товара не по вине компании. В таких случаях предоплата на заказной товар не возвращается.

Что делать, если остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить по указанному на сайте номеру телефона. Наши менеджеры помогут вам даже в самых сложных ситуациях. Кроме того, вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте. После чего наши менеджеры пришлют подробные разъяснения на указанную вами почту в кратчайшие сроки.

Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товара возможны в течение 14 дней! Подробнее об условиях обмена читайте здесь.

Быстрая доставка Доставка товара за 78 часов по все стране
Клиентский сервис Поддержка клиентов по телефону и онлайн
Бонусы за покупки Начисление бонусных баллов за каждую покупку
Гарантия качества Только оригинальные товары от производителей
Доступные цены Лучшие цены на рынке благодаря прямым поставкам
Удобная оплата Мы работаем со всеми законными формами оплаты